Politique de Confidentialité

Chez Sérénité Seniors, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos résidents et de leurs familles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nous.

1. Informations collectées Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Coordonnées personnelles : nom, adresse, téléphone, e-mail.

• Informations médicales et besoins spécifiques des résidents.

• Détails de paiement pour les services fournis.

2. Utilisation des données Vos données sont utilisées pour :

• Fournir un environnement sûr et adapté aux besoins des résidents.

• Gérer les services personnalisés et administratifs.

• Communiquer avec les familles et les représentants légaux.

3. Partage des données Nous ne partageons vos informations qu’avec des tiers lorsque cela est strictement nécessaire, comme avec des professionnels de la santé, ou pour satisfaire à des exigences légales.

4. Sécurité des données Nous appliquons des mesures rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès ou usage non autorisés.

5. Vos droits Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.

• Demander des modifications ou suppressions de données.

• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour toute question ou demande, contactez-nous : Chem. Isaac-Anken 23, 1219 Aïre, Suisse
+41 86 570 46 71
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